Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

Unvan: İBRAHİM ARSLAN
Adres: Kisecik Mah. Derviş 1 Sk. No: 45 Antakya / Hatay
Telefon:
E-posta:

1.2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı: (Sipariş veren kişi veya kurum)
Adres: (Alıcı tarafından sipariş sırasında beyan edilir)
Telefon: (Alıcı tarafından sipariş sırasında beyan edilir)
E-posta: (Alıcı tarafından sipariş sırasında beyan edilir)

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürün(ler): (Ürün adı, miktarı, birim fiyatı, KDV dâhil toplam tutar)
Teslimat Adresi: (Alıcı tarafından beyan edilir)
Teslimat Şekli: Kargo
Kargo Firması: (Sipariş anında seçilen)
Teslim Süresi: Siparişin onaylanmasından itibaren 1–5 iş günü
Kargo Ücreti: Sipariş ekranında belirtilen tutar

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1. Alıcı, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.
4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. Satıcı mücbir sebepler veya kargo firması kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.
4.5. Kargo firmasının teslim sırasında alıcıyı adresinde bulamaması halinde doğacak gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sıfatındaysa, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar:

• Ürünün ambalajının açılmış, kullanılmış veya yeniden satışa uygunluğunu yitirmiş olması,

• Toptan alımlarda (ticari amaçlı siparişlerde) iade kabul edilmez; yalnızca defolu veya hatalı ürünlerde değişim/iade mümkündür.
  5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün fatura ve ambalajı ile birlikte Satıcıya gönderilmesi gerekir. Kargo bedeli, hatalı ürün hariç, Alıcıya aittir.

Madde 6 – İade Süreci

6.1. İade veya değişim talepleri için Satıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır.
6.2. İade onaylandığında, ürün Satıcıya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
6.3. Banka süreçlerinden doğabilecek gecikmeler Satıcının sorumluluğunda değildir.

Madde 7 – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca Alıcının kişisel verilerini yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde veya elektronik ortamda onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.

📅 Yürürlük Tarihi: [Sipariş tarihi]
📍 SATICI: İBRAHİM ARSLAN
📍 ALICI: (Alıcının beyan ettiği bilgiler)